Zwrot lub wymiana zakupionego projektu katalogowego

Projekt katalogowy zamówiony przez Internet lub przez telefon (umowa zawarta na odległość) można zwrócić bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty jego dostarczenia.

Jest to zgodne z obowiązującą dyrektywą 97/7/WE o ochronie konsumentów. Odesłany projekt katalogowy nie może jednak nosić śladów eksploatacji i musi zawierać wszystkie elementy, z którymi był dostarczony. Wraz z przesyłką zwrotną należy odesłać podpisane oświadczenie (dołączone do wysłanego nam projektu) o odstąpieniu od umowy.

Możliwość wymiany projektu katalogowego na inny ustala się indywidualnie z biurem projektowym, które może wyrazić na to zgodę, ale nie ma takiego obowiązku.

opr.: Redakcja